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Quand ma commande est-elle traitée ?
Toutes les commandes sont traitées le jour même de leur réception, que vous passiez votre commande par téléphone ou en ligne.

Quels sont les modes de livraison disponibles ?
Nous expédions normalement via le système postal des États-Unis, UPS, FedEx et DHL.

Comment puis-je vérifier l'état de ma commande ou vous contacter si j'ai une question sur ma commande ?
Si vous avez des questions sur votre commande, y compris son statut, envoyez-nous un e-mail à info@sklean.com Veuillez inclure votre nom, votre adresse et votre numéro de confirmation de commande en plus de votre question afin que nous puissions vous aider le plus rapidement possible.

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Chez Sparklean, nous livrons presque partout dans le monde ! Les frais d'expédition internationaux sont calculés en fonction du poids, des dimensions et de la destination finale. Lorsque vous passez votre commande en ligne, les frais d'expédition s'affichent.

Veuillez noter que pour les commandes internationales, les droits de douane et taxes imposés par la réglementation de votre pays sont à la charge du client. Nous ne sommes pas responsables de ces frais. Veuillez vous renseigner sur les politiques douanières de votre pays avant de passer commande.

LES RETOURS SONT TOUT AUSSI SIMPLES

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